Guide client
Connecter votre boutique à Logisecom, pas à pas
Une fois la connexion faite, chaque nouvelle commande de votre boutique arrive automatiquement chez nous : préparation, expédition et suivi suivent sans que vous ayez à ressaisir quoi que ce soit.
Les 4 étapes communes
Ouvrez votre espace client
Connectez-vous à votre espace Logisecom, puis descendez jusqu'au bloc « Connecter ma boutique ».
Choisissez votre plateforme
Sélectionnez Shopify, WooCommerce ou Etsy, indiquez l'adresse de votre boutique et validez.
Copiez l'adresse et la clé
Nous affichons une adresse de réception (URL) et une clé de sécurité. La clé n'est visible qu'une seule fois : copiez-la immédiatement.
Collez-les dans votre boutique
Suivez la procédure de votre plateforme ci-dessous, puis passez une commande test.
Selon votre plateforme
Shopify
- Dans Shopify, allez dans Paramètres → Notifications → Webhooks.
- Cliquez sur « Créer un webhook ».
- Événement : Création de commande. Format : JSON.
- URL : collez l'adresse fournie dans votre espace client.
- Enregistrez, puis copiez la clé secrète affichée par Shopify et transmettez-la nous si elle diffère de la nôtre.
WooCommerce
- Dans WordPress, allez dans WooCommerce → Réglages → Avancé → Webhooks.
- Ajoutez un webhook, statut « Actif ».
- Sujet : Commande créée. Version : WP REST API v3.
- URL de distribution : l'adresse fournie dans votre espace client.
- Clé secrète : collez la clé de sécurité Logisecom, puis enregistrez.
Etsy
Etsy ne propose pas de webhook natif de commande. Deux solutions : soit vous passez par un outil de connexion (type Zapier / Make) qui envoie chaque nouvelle commande vers l'adresse fournie dans votre espace client, soit vous nous transmettez vos commandes et nous les saisissons pour vous. Contactez-nous, nous mettons la connexion en place avec vous.
Vérifier que ça marche
Passez une commande test sur votre boutique. Elle doit apparaître dans « Vos commandes » de votre espace client en quelques secondes, et le bloc « Connecter ma boutique » affiche la date de la dernière commande reçue.
Sécurité
Chaque boutique dispose de sa propre clé. Elle sert uniquement à prouver que la commande vient bien de votre boutique. Vous pouvez déconnecter la boutique à tout moment depuis votre espace client.